Da primeira entrevista com o cliente à entrega do trabalho executado, muitas pessoas são envolvidas em um projeto arquitetônico. Em cada etapa, diversos profissionais são integrados à missão de realizar o sonho do cliente, ainda que ele nem perceba. Orquestrar toda essa operação não é tarefa fácil, especialmente pela necessidade de garantir que cada um faça a sua parte com o mesmo nível de comprometimento, responsabilidade e excelência, em perfeita sintonia.

“O cliente nem imagina, muitas vezes, tudo o que está por trás do planejamento e da execução do projeto de arquitetura da sua casa, apartamento ou espaço comercial. Lideramos um grande time, coeso e engajado, de prestadores de serviços e fornecedores de materiais – o que é essencial para a qualidade do resultado final”, destaca o arquiteto Rafael Caramori, sócio-titular da Calli Arquitetura ao lado da arquiteta Silvana Margarin. Do desenvolvimento do projeto ao gerenciamento da obra, os arquitetos buscam cercar-se de parceiros fiéis, com larga experiência e muita responsabilidade.

Equipe alinhada

“Nossa equipe de obra está conosco há muitos anos. Alguns, inclusive, estão desde a fundação da Calli Arquitetura, há 15 anos”, pontua Silvana. Um deles é o azulejista José Valdir Antunes, conhecido por “Cafu”. “Silvana e Rafael são dois arquitetos super talentosos e duas pessoas amigas e comprometidas em fazer o melhor para seus clientes”, diz ele. A parceria deu tão certo que até rendeu frutos. “Um dia, eu estava instalando porcelanatos no escritório da dona da Cimes Construtora, Rosângela, e ela, conversando comigo, comentou que precisava encontrar algum arquiteto para uns projetos. Eu fiz questão de indicar a Silvana. Eles marcaram uma reunião e estão juntos até hoje. Sinto muito orgulho de ter feito essa indicação”, conta Cafu.

A Cimes Construtora é cliente da Calli Arquitetura desde 2009, quando a construtora foi fundada pelos empresários Mauri e Rosângela Espíndola. “A Calli é a empresa que tem desenvolvido as nossas fachadas, a parte de interiores, a configuração das áreas comuns, contribuindo bastante com os nossos empreendimentos e a gente está bem satisfeito com essa parceria”, reforça o Mauri Espíndola.

Outro profissional que também integra o time Calli há muitos anos é o eletricista João Amilton Luciano. “Prestigio muito o trabalho da Calli Arquitetura, pois sempre fui muito respeitado por eles como profissional. Qualidade, honestidade e transparência são pontos que eu gostaria de destacar nesses 15 anos de parceria sólida”, afirma João Amilton.

Fidelidade com fornecedores

Assim como o trabalho da equipe de mão de obra é fundamental para a conquista da qualidade desejada pelo escritório de arquitetura, a atenção dos fornecedores também é essencial. Especialmente em relação ao desenho e às especificações do projeto e, também, à entrega dos materiais, para não comprometer o cronograma da obra.

Para a Calli Arquitetura, atender ao prazo prometido para o cliente é fundamental. E esse é um dos diferenciais do trabalho do escritório, reconhecido pelos clientes. “Essa pontualidade eles nos dão no início, e, das quatro vezes que a Calli entregou obra para nós, sempre foi pontual. Duvido que seja diferente nesta quinta obra que estamos realizando”, afirma Marinês Pires da Cunha, cliente da Calli Arquitetura desde maio de 2009.

O prazo estabelecido com o cliente já considera uma margem para a resolução de eventuais imprevistos, comuns às obras da construção civil. “É nessas horas que as parcerias são ‘testadas’, para agirmos com rapidez e eficiência para a solução dos problemas sem prejudicar, e nem mesmo incomodar, o cliente”, frisa Rafael Caramori.

Parcerias duradouras

É por isso, também, que o escritório costuma estabelecer parcerias duradouras com fornecedores comprometidos e alinhados com esses propósitos. “Minha galeria atende a Calli Arquitetura há muitos anos. A delicadeza de Silvana, e sua avidez em aprender, ao lado da dedicação do Rafael os levaram até onde estão hoje”, afirma a galerista Helena Neckel.

Outro parceiro de longa data é Clésio Brogni, fornecedor de mármores. “Ele atendeu a um pedido de apoio que fizemos para a primeira mostra de decoração que participamos, em 2007, quando nem nos conhecia. Ele confiou no nosso trabalho e somos muito gratos a isso”, conta Silvana. Para Clésio, Silvana e Rafael formam um casal “visionário”. “Eles estão sempre atentos às tendências e à satisfação dos clientes”, destaca o empresário.

A parceria entre o escritório de arquitetura e os fornecedores extrapola, muitas vezes, a relação comercial: torna-se uma relação de amizade, de admiração e respeito mútuos. É assim também com a empresária Márcia Maurano, franqueada Saccaro Florianópolis, primeira loja a fornecedor mobiliário solto para projetos da Calli Arquitetura. “Uma das coisas que admiro demais na Calli Arquitetura, e sempre comento com eles e com a equipe do escritório quando tenho oportunidade, é a humildade. Em primeiro lugar, a gente gosta de gente e essa relação se construiu e virou um casamento. A Calli tem o cuidado com o cliente dela e busca marcas que tenham o mesmo conceito, acredito”, pontua.

Márcia chega a se emocionar ao comentar sobre a relação estabelecida com os arquitetos Silvana e Rafael. “A gente lida com pessoas e eu acho que eles são muito humanos. Estamos num meio em que as pessoas acham que é só glamour. E eles são pessoas que enxergam além daquilo que a gente oferece: eles enxergam as pessoas. Eu fico muito feliz que eles sejam assim e quero que essa relação se construa durante muitos anos”, enfatiza a empresária.

Na imagem de abertura, detalhe da bandeja de amostras de materiais que a equipe da Calli Arquitetura prepara para cada projeto desenvolvido.